La creación del Punto de venta Carchi Productivo ha permitido fomentar el desarrollo económico para la población de la ciudad de Tulcán y de la provincia en sí, al realizar el análisis tanto interno como externo, se pudo detectar deficiencias principalmente en el sistema de comercialización, por lo que, es necesario la ejecución de un apropiado plan de marketing. El presente documento brinda un adecuado direccionamiento estratégico para el punto de venta Carchi Productivo, a su vez propone un plan táctico y operativo para enfrentar las deficiencias que esta tiene, aprovechando las fortalezas y oportunidades que el mercado ofrece. Esto se ha hecho en base a cuatro perspectivas: Clientes – Mercado; Tecnología, Investigación y desarrollo de Recursos Humanos; Crecimiento y Rentabilidad; y, Planificación y Gestión Administrativa.